Movimiento por la excelencia en los servicios-
Por Orestes Eugellés Mena
El Sindicato Nacional de Trabajadores de Hotelería y Turismo y el Ministerio del sector promueven el movimiento emulativo: La calidad por la eficiencia en busca de la excelencia, en todas las instalaciones del sector en el país.
Es objetivo de esa tarea contribuir a consolidar y formar una mayor cultura sobre dicho indicador que corresponda a las necesidades económicas, características de las actividades que desarrollan los trabajadores del sector.
Se impone una mayor exigencia en la profesionalidad de en la prestación de servicios, incrementar la productividad y la eficiencia para lograr un producto altamente competitivo a los niveles de hospitalidad que brindan los trabajadores y pueblo cubano.
El movimiento emulativo La calidad por la eficiencia en busca de la excelencia, en el sector turístico cubano comprende las categoría individual Líder de la calidad y a la de nivel de trabajo de trabajo Colectivo líder por la calidad
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